Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 28 мар 2024, 19:38



Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Cisco phone 3905 и мистика. 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: 16 дек 2008, 08:44
Сообщения: 604
Коллеги, требуются ваши идеи в области распознания "подземного стука".
Ситуация.
Принесли "циско" телефон 3905 с диагнозом "не регистрируется". Включаю, действительно не регается. С этими телефонами у нас разговор обычно короткий, сброс в ноль и после этого всё нормально. Но тут не прокатило. Смотрю его адрес, сравниваю, с тем что на DHCP выдается. Этот адрес выдается совершенно левому маку. Снова изучаю телефон. Он в настройках в поле MAC показывает 00:00:00:00:00:00. В настройках CUCM меняю мак телефона, на тот, который ассоциирован с полученным IP и телефон показывает регистрацию, но с восклицательным знаком на экране. В самом CUCM регистрация не отображается. При полном сбросе - телефон скачивает с CUCM прошивку и локализацию, регистрируется с восклицательным знаком.
UPD: Включил на телефоне web-интерфейс. Выяснил, что аппарат регистрируется на SRST роутере. Ситуация стала ещё менее ясной.


20 ноя 2017, 11:53
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 апр 2013, 16:21
Сообщения: 1525
В смысле с восклицательным знаком? Пишет Rejected? Тогда удалите устройство и сново создайте. А лучше всего для этого дела включить авторегистрацию.


20 ноя 2017, 12:21
Профиль

Зарегистрирован: 16 дек 2008, 08:44
Сообщения: 604
Bessmertniy писал(а):
В смысле с восклицательным знаком? Пишет Rejected? Тогда удалите устройство и сново создайте. А лучше всего для этого дела включить авторегистрацию.
Нет, он не хочет на cucm-серверах регаться и сразу прыгает на SRST.
Девайс удалял/создавал уже многократно.


20 ноя 2017, 13:33
Профиль

Зарегистрирован: 16 дек 2008, 08:44
Сообщения: 604
Bessmertniy писал(а):
В смысле с восклицательным знаком? Пишет Rejected? Тогда удалите устройство и сново создайте. А лучше всего для этого дела включить авторегистрацию.
Меня во всей ситуации смущает больше всего "Где мальчик потерял свой MAC"?


20 ноя 2017, 13:38
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 апр 2013, 16:21
Сообщения: 1525
Потеря мака это действительно колдунство. А в конфиги случаем alternate tftp c с адресом UCM на месте SRST не стоит? Ну и на всякий случай руками выпилите ITL в телефоне.


20 ноя 2017, 14:12
Профиль

Зарегистрирован: 16 дек 2008, 08:44
Сообщения: 604
Bessmertniy писал(а):
Потеря мака это действительно колдунство. А в конфиги случаем alternate tftp c с адресом UCM на месте SRST не стоит? Ну и на всякий случай руками выпилите ITL в телефоне.
Всё проверил. Всё нормально в настройках. Телефон сбрасывал в ноль разными методами. ITL удалял. Всё бесполезно. Отправил телефон на запчасти.


21 ноя 2017, 15:21
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 6 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 31


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Designed by ST Software for PTF.
Русская поддержка phpBB