Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 24 апр 2024, 04:25



Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Отваливаются рандомно звонки после донабора 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: 01 янв 1970, 03:00
Сообщения: 189
Коллеги привет.
Есть такая схема 3945-CUCM-UCCX. Звонок приходит на 3945, обрабатывается скриптом UCCX. Иногда после донабора происходит обрыв звонка, причем время обрыва тоже разное. Лог на 3945 показывает нормальное завершение звонка:
Код:
LostPacketRate:0.00 OutOfOrderRate:0.00
0    : 362651 1363505094ms.321622 (11:01:33.708 msk Mon May 21 2018) +1460 +7970 pid:404 Answer #7279
dur 00:00:06 tx:318/50880 rx:323/51680 10  (normal call clearing (16)) dscp:0 media:0 audio tos:0xA0 video tos:0x0
IP 172.22.1.8:28218 SRTP: off rtt:0ms pl:2080/0ms lost:0/0/0 delay:0/0/0ms g711ulaw TextRelay: off Transcoded No
  media inactive detected:n media contrl rcvd:n/a timestamp:n/a
  long duration call detected:n long dur callduration :n/a timestamp:n/a

LostPacketRate:0.00 OutOfOrderRate:0.00
0    : 362652 1363505104ms.321623 (11:01:33.718 msk Mon May 21 2018) +1440 +7960 pid:20069 Originate 2077
dur 00:00:06 tx:0/0 rx:318/50880 10  (normal call clearing (16)) dscp:0 media:0 audio tos:0x0 video tos:0x0
Telephony 50/0/77 (362652) [50/0/77.0] tx:4580/4580/0ms g711ulaw noise:0dBm acom:0dBm
  long duration call detected:n long dur callduration :n/a timestamp:n/a

0    : 365973 1377832304ms.324678 (15:00:20.917 msk Mon May 21 2018) +1470 +16130 pid:20069 Originate 2077
 dur 00:00:14 tx:0/0 rx:724/115840 10  (normal call clearing (16)) dscp:0 media:0 audio tos:0x0 video tos:0x0
 Telephony 50/0/77 (365973) [50/0/77.0] tx:14340/14340/0ms g711ulaw noise:0dBm acom:0dBm
  long duration call detected:n long dur callduration :n/a timestamp:n/a

0    : 365972 1377832294ms.324679 (15:00:20.907 msk Mon May 21 2018) +1490 +16140 pid:404 Answer #7275
 dur 00:00:14 tx:724/115840 rx:728/116480 10  (normal call clearing (16)) dscp:0 media:0 audio tos:0xA0 video tos:0x0
 IP 172.22.1.8:28970 SRTP: off rtt:0ms pl:14280/0ms lost:0/0/0 delay:0/0/0ms g711ulaw TextRelay: off Transcoded No
  media inactive detected:n media contrl rcvd:n/a timestamp:n/a
  long duration call detected:n long dur callduration :n/a timestamp:n/a



По факту звонок обрывается. Смущает что id звонка 0 и не посмотришь детали... Куда копать? Спасибо.


21 май 2018, 15:20
Профиль WWW
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 апр 2013, 16:21
Сообщения: 1525
То что ID 0 это такая особенность вызовов от UCM, не лечится. Смотрите в сторону release source в show call hist voice, можно добавить last чтобы меньше смотреть, ну или дебаг включайте, дальше нудно смотреть на той стороне откуда прилетел отбой.


21 май 2018, 16:57
Профиль

Зарегистрирован: 01 янв 1970, 03:00
Сообщения: 189
В дебаге звонки отваливающиеся от звонков обычных ничем не отличались. Заменил IOS - перестали отваливаться :?


23 май 2018, 09:43
Профиль WWW

Зарегистрирован: 01 янв 1970, 03:00
Сообщения: 189
Что-то рано обрадовался... вот отваленный звонок..

Код:
GENERIC:
SetupTime=183768140 ms (11:52:00.330 msk Thu May 24 2018)
Index=13711
PeerAddress=#7278
PeerSubAddress=
PeerId=404
PeerIfIndex=124
LogicalIfIndex=0
DisconnectCause=10
DisconnectText=normal call clearing (16)
ConnectTime=183770120 ms (11:52:02.310 msk Thu May 24 2018)
DisconnectTime=183796830 ms (11:52:29.020 msk Thu May 24 2018)
CallDuration=00:00:26 sec
CallOrigin=2
ReleaseSource=2
ChargedUnits=0
InfoType=speech
TransmitPackets=1328
TransmitBytes=212480
ReceivePackets=1327
ReceiveBytes=212320
VOIP:
ConnectionId[0xB761FD80 0x10000 0xDD9 0x80116AC]
IncomingConnectionId[0xB761FD80 0x10000 0xDD9 0x80116AC]
CallID=15788
SessionId=0
CallReferenceId=0
CallServiceType=Unknown
RTP Loopback Call=FALSE
RemoteIPAddress=172.22.1.8
RemoteUDPPort=25400
RemoteSignallingIPAddress=172.22.1.8
RemoteSignallingPort=5060
RemoteMediaIPAddress=172.22.1.8
RemoteMediaPort=25400
SRTP = off
TextRelay = off
Fallback Icpif=0
Fallback Loss=0
Fallback Delay=0
RoundTripDelay=0 ms
SelectedQoS=best-effort
tx_DtmfRelay=inband-voice
FastConnect=FALSE

AnnexE=FALSE

Separate H245 Connection=FALSE

H245 Tunneling=FALSE

SessionProtocol=sipv2
ProtocolCallId=b761fd80-b0617d30-260e0-80116ac@172.22.1.8
SessionTarget=172.22.1.8
SafEnabled=FALSE
OnTimeRvPlayout=24360
GapFillWithSilence=0 ms
GapFillWithPrediction=1 ms
GapFillWithInterpolation=0 ms
GapFillWithRedundancy=0 ms
HiWaterPlayoutDelay=0 ms
LoWaterPlayoutDelay=0 ms
Transcoded : No
ReceiveDelay=0 ms
LostPackets=1
EarlyPackets=0
LatePackets=0
VAD = enabled
CoderTypeRate=g711ulaw
CodecBytes=160
cvVoIPCallHistoryIcpif=0
MediaSetting=flow-through
CallerName=
CallerIDBlocked=False
OriginalCallingNumber=#7278
OriginalCallingOctet=0x0
OriginalCalledNumber=2077
OriginalCalledOctet=0x0
OriginalRedirectCalledNumber=
OriginalRedirectCalledOctet=0x80
DestinationRouteStr=
TranslatedCallingNumber=#7278
TranslatedCallingOctet=0x0
TranslatedCalledNumber=2077
TranslatedCalledOctet=0x0
TranslatedRedirectCalledNumber=
TranslatedRedirectCalledOctet=0x80
GwReceivedCalledNumber=2077
GwReceivedCalledOctet3=0x0
GwReceivedCallingNumber=#7278
GwReceivedCallingOctet3=0x0
GwReceivedCallingOctet3a=0x81
MediaInactiveDetected=no
MediaInactiveTimestamp=
MediaControlReceived=
LongDurationCallDetected=no
LongDurationCallTimerStamp=
LongDurationCallDuration=
Username=#7278
MlppServiceDomainNW=1 (dsn)
MlppServiceDomainID=000000
PrecedenceLevel=4 (DSN_ROUTINE)

CPA Call History Parameters
  CPA Event Status: DISABLE
 RTCP TransmitPackets=0
 RTCP ReceivePackets=0

GENERIC:
SetupTime=183768150 ms (11:52:00.340 msk Thu May 24 2018)
Index=13712
PeerAddress=2077
PeerSubAddress=
PeerId=20067
PeerIfIndex=321
LogicalIfIndex=320
DisconnectCause=10
DisconnectText=normal call clearing (16)
ConnectTime=183770110 ms (11:52:02.300 msk Thu May 24 2018)
DisconnectTime=183796830 ms (11:52:29.020 msk Thu May 24 2018)
CallDuration=00:00:26 sec
CallOrigin=1
ReleaseSource=2
ChargedUnits=0
InfoType=speech
TransmitPackets=0
TransmitBytes=0
ReceivePackets=1328
ReceiveBytes=212480
TELE:
ConnectionId=[0xB761FD80 0x10000 0xDD9 0x80116AC]
IncomingConnectionId=[0xB761FD80 0x10000 0xDD9 0x80116AC]
CallID=15789
Port=50/0/77 (15789)
BearerChannel=50/0/77.0
TxDuration=24460 ms
VoiceTxDuration=24460 ms
FaxTxDuration=0 ms
CoderTypeRate=g711ulaw
NoiseLevel=0
ACOMLevel=0
SessionTarget=
ImgPages=0
CallerName=
CallerIDBlocked=False
AlertTimepoint=183768150 ms (11:52:00.340 msk Thu May 24 2018)
LongDurationCallDetected=no
LongDurCallTimeStamp=
LongDurCallDuration=
OriginalCallingNumber=#7278
OriginalCallingOctet=0x0
OriginalCalledNumber=2077
OriginalCalledOctet=0x0
OriginalRedirectCalledNumber=
OriginalRedirectCalledOctet=0x80
TranslatedCallingNumber=#7278
TranslatedCallingOctet=0x0
TranslatedCalledNumber=2077
TranslatedCalledOctet=0x0
TranslatedRedirectCalledNumber=
TranslatedRedirectCalledOctet=0x80
GwReceivedCalledNumber=2077
GwReceivedCalledOctet3=0x0
GwReceivedCallingNumber=#7278
GwReceivedCallingOctet3=0x0
GwReceivedCallingOctet3a=0x81
GwOutpulsedCallingNumber=#7278
GwOutpulsedCallingOctet3=0x0
GwOutpulsedCallingOctet3a=0x81
MlppServiceDomainNW=1 (dsn)
MlppServiceDomainID=000000
PrecedenceLevel=4 (DSN_ROUTINE)


24 май 2018, 11:59
Профиль WWW
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 апр 2013, 16:21
Сообщения: 1525
ReleaseSource=2 отбой прилетает из оригинирующего лега, смотрите там.


25 май 2018, 11:47
Профиль

Зарегистрирован: 01 янв 1970, 03:00
Сообщения: 189
что-то я смотрел, смотрел и ничего не нашел. Я же правильно понимаю что оригинирующий call leg это 3945 в моем случае?


30 май 2018, 12:39
Профиль WWW
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 03 апр 2013, 16:21
Сообщения: 1525
Я не знаю что именно, конкретно тот вызов отбился тем кто его направил на эту железку.


30 май 2018, 20:18
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 7 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Designed by ST Software for PTF.
Русская поддержка phpBB