Добрый день,никак не могу разобраться,помогите кто сталкивался ...

Хочу сделать справочник внутр.номеров,он работает в Лок.директориях некоторых телефонов (7911,софтфоны),но вот в других моделях (7942,7962,7965,7970,7975) на отрез отказывается,никак не пойму в чём проблема ,пишет такую ошибку : XML (4): Parse Error

Читаю в документации следующее

SCCP: Enabling User Interface for Speed-Dial and Fast-Dial

To enable a phone user to configure speed-dial and fast-dial numbers from a menu on their phone, perform the following steps. This feature is enabled by default. You must perform this task only if the feature was previously disabled on a phone.
Prerequisites

•Cisco Unified CME 4.3 or a later release.

•The Service URL must be configured. See the "SCCP: Provisioning URLs for Feature Buttons" section on page 1041.



далее перехожу по ссылке на "SCCP: Provisioning URLs for Feature Buttons"

SCCP: Provisioning URLs for Feature Buttons

To customize URLs for feature buttons in the Sep*.conf.xml configuration file for SCCP IP phones, perform the following steps.
Restrictions

•Operation of these services is determined by the Cisco Unified IP phone capabilities and the content of the specified URL.

•Provisioning a URL to access help screens using the i or ? buttons on a phone is not supported.

•Provisioning the directory URL to select an external directory resource disables the Cisco Unified CME local directory service.
SUMMARY STEPS

1. enable

2. configure terminal

3. telephony-service

4. url {directories | information | messages | services} url

5. end



что мне указывать в url directories ? В доке написано

The feature buttons are provisioned with specific URLs. The URLs link to XML web pages formatted
with XML tags that the Cisco Unified IP phone understands and uses. When you press a feature button,
the Cisco Unified IP phone uses the configured URL to access the appropriate XML web page for
instructions. The web page sends instructions to the Cisco Unified IP phone to display information on
the screen for users to navigate. Phone users can select options and enter information by using soft keys
and the scroll button.


Какой формат этого XML файла? Откуда его взять?
Одним словом одни вопросы. Ничего не могу найти в интернете по этому поводу.

Подобная ошибка (XML (4): Parse Error) возникала из за неcовместимости "раскладок"(кодловой таблицы) русского языка для некоторых типов телефонов....

А у Cisco с русским языком проблемы....
Одна фраза "СвЫзь установлена" чего стоит
Короче...
Я столкнулся с подобной ошибкой в CME на 7906.....Причем, если в конфигурации тип телефона выставить, как 7911, то все нормально....
Попробуйте посмотреть на настройки языка, да и на новые прошивки телефонов....Может что поправили...

ufo_xx,
Адресная книга Циско, честно говоря, не самый совершенный инструмент
Если Вам нужно быстро набирать номера, заносить в справочник контакты локальных пользователей и внешнесетевых, а также получать полную информацию о звонящем при получении входящего вызова (например, ФИО и название компании), то Вам стоит глянуть на дополнительные решения технологических партнеров циско, например
корпоративный справочник "PhoneUP Директория"

отжеж блин! и сюда уже добралась эта тётя..предлагаю сразу забанить ибо теперь в каждом посте про телефонию будет подобная реклама

полагаю, что это ни разу не тетя

И стоит оно, мягко говоря, недешево...

А чем вам тетя не понравилась?

Она и правда тетя. Делает свою работу.
В Новосибирской компании (Auris?) работает всего 25 человек.
Саша (ген.дир.) очень толковый и приятный парень.

А что дорого... так это мы нищие

Решение имеет право на жизнь. В больших конторах существенно экономит нервы.

ЗЫ Банить не буду. Удалять тоже. Ибо она права: цискина телефонная книга - не предел мечтаний. Не сочтите за рекламу

Fedia,
спасибо
ребрендинг никак не успеваем закончить, но должны уже наименоваться Aurus-ом

Да, пардон, ошибся - не Auris а Aurus

Попробуйте подтягивать списки через домен, используя инструмент от Cisco CiscoIPServices, там есть такая фича как multidirectory и много чего другого интересного
У нас работает для 7906/7911/7921/7960/IP Commuticator
На почту могу выслать asp'шный файлы, которые 100 % работают с AD.

tenno

Был бы Вам очень признателен за помощь! ufoxix@gmail.com

Коллеги, добрый день.

Так дело чем кончилось?
Как сделать справочник на cisco cme с внешними номерами и как по самому простому пути синхрить два cme , чтобы у них была одна общая local directory

заранее благодарен за ответ

Если стоит задача синхронизации двух CME то это однозначно только стороннюю софтину делать и подсовывать в directory url. Благо там ничего сложного - только XML'ы формировать.

Основная задача это сделать справочник с любыми номерами. Аля записная книжка. Но общая. Есть примеры?

Заранее благодарен за ответ.

В CUCME (CME)
1. enable
2. configure terminal
3. telephony-service
4. directory {first-name-first |last-name-first}
5. no service local-directory
6. url directories http://{CME-IP}/localdirectory
7. end

Что-бы внести внешние номера
1. enable
2. configure terminal
3. telephony-service
4. service dnis dir-lookup
5. service dnis overlay
6. directory entry {directory-tag number name name | clear}
7. no create cnf-files
8. create cnf-files
9. reset the phones

Для SIPа
1. enable
2. configure terminal
3. voice register global
4. url directory http://{CME-IP}/localdirectory
5. end

на втором CME указываете в качестве url - адрес первого.

Полная дока тут http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucme/admin/configuration/manual/cmeadm/cmedirs.html
Как сделаете, отпишитесь, к чему пришли, на какие грабли наступили. Помню, что там не всё гладко было.

Спасибо за ответ.
Под внешними номерами я имел ввиду не второй цме, а например чтобы можно было вообще создать книгу с любыми номерами. Так возможно?

Коллеги, получается нельзя сделать такую записную книжку...? Чтобы туда можно было записывать любые телефоны и имена?

Да.
directory entry 1 89004551110 Vasya Pupkin

А если 300 записей? Может можно в файл какой?

Коллеги, я все пытаюсь выполнить задачу.

И так нашел вот такое, что можно в файле speeddial.xml
создать книжку и телефон будет её использовать.

Но вычитал, что можно создать всего 32 записи. Реально создал и работать.
Но вычитал еще, что если хочешь больше, то нужно вот такое чудо
The Title and Prompt tags in the XML object have the usual semantics. A single CiscoIPPhoneDirectory object can contain a maximum of 32 DirectoryEntry objects. If more than 32 entries must be returned, use multiple CiscoIPPhoneDirectory objects in subsequent HTTP requests.

Что это и как это, у меня пока оно никак не получается.
Я вычитал еще, что можно создавать запросы и кнопки.
примерно сделал вот так:
файл speeddial.xml

<CiscoIPPhoneDirectory>
<Title>Local Speed Dial</Title>
<Prompt>Record 2 to 1 of 1 </Prompt>
<DirectoryEntry>
<Name>Security</Name>
<Telephone>71111</Telephone>
</DirectoryEntry>
<DirectoryEntry>
<Name>Marketing</Name>
<Telephone>71234</Telephone>
</DirectoryEntry>
<DirectoryEntry>
<Name>Tech Support</Name>
<Telephone>71432</Telephone>
</DirectoryEntry>
<SoftKeyItem>
<Name>Dial</Name>
<URL>SoftKey:Dial</URL>
<Position>1</Position>
</SoftKeyItem>
<SoftKeyItem>
<Name>EditDial</Name>
<URL>SoftKey:EditDial</URL>
<Position>2</Position>
</SoftKeyItem>
<SoftKeyItem>
<Name>Exit</Name>
<URL>SoftKey:Exit</URL>
<Position>3</Position>
</SoftKeyItem>
<SoftKeyItem>
<Name>nazad</Name>
<URL>http://192.168.0.115:8080/speeddial2.xml</URL>
<Position>4</Position>
</SoftKeyItem>
<SoftKeyItem>
<Name>vpered</Name>
<URL>http://vasya:vasya@192.168.0.2/speeddial2.xml</URL>
<Position>5</Position>
</SoftKeyItem>
</CiscoIPPhoneDirectory>

данный файл показывает. что идут записи в книги, а потом пять софтовых кнопок. Все записи работают и кнопки тоже.
Но вот когда нажимаю на кнопку вперед или назад, то должно быть обращение на кнопке назад к http серверу стороннему, где лжет speeddial2.xml
а на кнопку вперед соответственно на cisco cme , где лежит тот же файл.

И тут засада!!!
на кнопки назад, мне телефон пишет, что xml error 4 parse error и не показывает нужную страницу (страница два точно такая как один)
а если нажать на кнопку вперед, то телефон просто не находит speeddial2
хотя http серевер на циски поднят.
что я не так делаю? в чем проблема, я уже обчитался всего чего только можно, но все равно гдето пробел у меня.

помогите пожалуйста

Коллеги,

у меня так пока ничего и не получается, может кто создавал всетаки нужный файл и есть пример?

Заранее благодарен за ответ

Вот отсюда начните читать https://communities.cisco.com/community ... t?start=20

Спасибо за ответ.
Многое прочитал. Не все понял.
Но книжку сделал. ура! Всем спасибо.

так потомкам оставьте инструкцию

Не нужно людей с помощью CME мучать. это не гуманно )